Huslejenævnet: sådan klager du, og hvad det koster

Hvad er huslejenævnet?

Huslejenævnet er et kommunalt nævn, der afgør uenigheder mellem lejere og udlejere i private lejeboliger. Alle kommuner skal have et eller flere, og flere kommuner kan dele et fælles (lov om boligforhold § 78, stk. 1, tjekket 26. september 2026). Et huslejenævn består af en formand, der er jurist og uafhængig af lejer- og udlejerorganisationerne, og to medlemmer indstillet af henholdsvis udlejer- og lejerforeninger (§ 79, stk. 2-3, tjekket 26. september 2026). I husordenssager deltager også en socialt sagkyndig uden stemmeret (§ 79, stk. 5, tjekket 26. september 2026).

Nævnet er en myndighed, ikke en rådgiver. Det træffer afgørelse i din sag, men det giver ikke råd om, hvad du skal gøre. Vil du først forstå reglerne, så start med guiden til lejeloven.

Hvad kan nævnet afgøre, og hvad kan det ikke?

borger.dk, skrevet af Social- og Boligstyrelsen, oplister de sager, nævnet behandler: lejens størrelse, lejeforhøjelser, forbedringsforhøjelser og varsling af forbedringer, vedligeholdelse, istandsættelse ved fraflytning og tilbagebetaling af depositum, forbrugsregnskaber for vand og varme, lejerens ret til at lave forbedringer og brud på god skik og orden, som kun udlejeren kan indbringe (borger.dk, Beboerklagenævn og Huslejenævn, tjekket 26. september 2026). At depositumssager hører hjemme her, står nu også direkte i lejeloven (lejeloven § 190, ændret ved LOV 1793/2023, tjekket 26. september 2026).

Nævnet kan ikke behandle opsigelse og ophævelse, bortset fra visse værelsessager, fremleje, bytte og retten til at fortsætte lejemålet, og forholdsmæssigt afslag i lejen på grund af mangler. De sager går til boligretten. Kræver en sag egentlig bevisførelse, for eksempel vidner eller syn og skøn, kan nævnet afvise den og henvise til boligretten (borger.dk, tjekket 26. september 2026). Nævnet kan heller ikke inddrive penge for dig; har du fået medhold i et pengekrav, som modparten ikke betaler, må du selv gå videre (Aalborg Kommune, tjekket 26. september 2026).

Klage over udlejer: sådan gør du

Før du indbringer en klage over udlejer, skal du selv have forsøgt at løse konflikten med udlejeren (borger.dk, tjekket 26. september 2026). Skriv til udlejeren, forklar hvad du er uenig i, og gem svaret. Aalborg Kommune beder direkte om dokumentation for, at klagen er forelagt modparten (Aalborg Kommune, tjekket 26. september 2026).

Selve klagen skal være skriftlig, og den nødvendige dokumentation skal vedlægges (§ 82, stk. 1, tjekket 26. september 2026). Typisk er det lejekontrakten med alle tillæg, korrespondancen med udlejeren og de dokumenter, sagen drejer sig om: varslingen af en lejeforhøjelse, fraflytningsrapporten eller forbrugsregnskabet (Københavns Kommune, tjekket 26. september 2026). Står I flere på kontrakten, skal alle være med, eller du skal have fuldmagt fra de andre.

De fleste kommuner modtager sager digitalt via huslejenaevn.dk, som drives af Social- og Boligstyrelsen, og du logger ind med MitID (huslejenaevn.dk, Indbringelse, tjekket 26. september 2026). 22 kommuner bruger deres egen løsning i stedet, blandt dem København, Aarhus, Aalborg og Frederiksberg. Går sagen om depositum, så læs guiden til depositum tilbage, og står fraflytningen i centrum, så se guiden til fraflytningssyn.

Hvad koster det at klage?

Gebyret for at indbringe en sag er 367 kr. i 2026. For beboerklagenævnet er det 172 kr. Udlejere betaler 614 kr. for en forhåndsgodkendelse af lejen for en ejer- eller andelsbolig og 4.685 kr. for en sag efter lejelovens § 19, stk. 3 (borger.dk, tjekket 26. september 2026). Loven angiver beløbene i 2021-niveau og regulerer dem hvert år (§§ 82 og 100, tjekket 26. september 2026).

Får du som lejer fuldt medhold, skal udlejeren betale et gebyr til nævnet. Det er 7.027 kr. i 2026 ifølge Københavns, Aarhus og Aalborg Kommuner (Aarhus Kommune, tjekket 26. september 2026). Får du kun delvist medhold, eller forliges sagen, betaler udlejeren ikke gebyret (Københavns Kommune, tjekket 26. september 2026). Dit eget gebyr får du ikke tilbage, heller ikke hvis du vinder (Aalborg Kommune, tjekket 26. september 2026).

Hvor lang tid tager en sag?

Loven sætter korte frister. Senest 1 uge efter, at sagen er indbragt, skal nævnet give den anden part besked, og modparten har 2 uger til at svare (§ 82, stk. 3, tjekket 26. september 2026). Derefter skal nævnet træffe afgørelse senest 4 uger efter, at svaret er kommet, eller svarfristen er udløbet (§ 86, stk. 1, tjekket 26. september 2026). Svarer modparten ikke, kan nævnet lægge din fremstilling til grund (§ 86, stk. 2, tjekket 26. september 2026).

Virkeligheden er en anden, og det siger kommunerne åbent. Holder nævnet ikke fristen, kan du gå direkte til boligretten uden at vente på afgørelsen (§ 88, stk. 6, tjekket 26. september 2026). Det er en ret, men også en dyrere og mere formel vej, så overvej det, før du bruger den.

Sådan foregår sagen i nævnet

Nævnet bestemmer selv, hvilke undersøgelser sagen kræver, og kan hente oplysninger hos parterne, myndigheder og private (§ 83, stk. 2, tjekket 26. september 2026). Det kan komme ud og se boligen; så bliver I begge indkaldt med mindst 1 uges varsel (§ 85, stk. 1, tjekket 26. september 2026). I København tager en besigtigelse typisk fem til ti minutter, og kun i husordenssager holder nævnet et egentligt møde med lejer og udlejer (Københavns Kommune, tjekket 26. september 2026).

Nævnet er kun beslutningsdygtigt, når alle medlemmer er til stede, og afgørelsen træffes ved flertal; står stemmerne lige, afgør formandens stemme det (§ 86, stk. 3, tjekket 26. september 2026). Afgørelsen skal begrundes (§ 86, stk. 5, tjekket 26. september 2026). Kommunen kan også selv indbringe en sag om alvorlige vedligeholdelsesmangler på vegne af en lejer (§ 87, stk. 1, tjekket 26. september 2026).

Huslejenævnet afgørelser: hvor finder du dem?

Alle husleje- og beboerklagenævns afgørelser offentliggøres nu i anonymiseret form. I afgørelsesregistret kan du søge i afgørelser fra hele landet (huslejenaevn.dk, afgørelsesregister, tjekket 26. september 2026). Et særskilt huslejeregister viser de lejeniveauer, nævnene har fastsat; afgørelser fra før november 2024 har adressen, men ikke lejens størrelse (huslejenaevn.dk, huslejeregister, tjekket 26. september 2026).

Brug registrene til at se, hvordan nævnene har vurderet sager, der ligner din. Husk, at paragrafnumrene skiftede ved lejeloven i 2022, så søg på både gamle og nye numre. En tidligere afgørelse forudsiger ikke udfaldet af din sag, men den viser, hvilke oplysninger nævnet lægger vægt på. Er din sag en lejestigning, så se også guiden til huslejestigning.

Huslejenævnet København og kontakt

København har otte huslejenævn og et fælles ankenævn, og nævnene holder normalt møde én gang om måneden (Københavns Kommune, tjekket 26. september 2026). Sagerne behandles skriftligt, og kommunen oplyser en typisk sagsbehandlingstid på otte til ti måneder (Københavns Kommune, tjekket 26. september 2026). Du indbringer sagen via kommunens egen blanket, Digital Post eller brev.

Til huslejenævnet København kontakt går gennem Nævn og Natteliv, Nyropsgade 7, 1602 København V, telefon 33 66 62 00, eller via kommunens sikre kontaktformular (Københavns Kommune, tjekket 26. september 2026). Spørgsmål til en konkret sag rettes til det nævn, der behandler den.

Huslejenævnet Aarhus

I Aarhus indbringer du sagen via kommunens selvbetjening og betaler gebyret på forhånd. Henvendelsen skal være på dansk. Kommunen oplyser en gennemsnitlig sagsbehandlingstid på cirka 3 måneder og kortere tid i husordenssager (Aarhus Kommune, tjekket 26. september 2026). Nævnet i Aarhus nævner udtrykkeligt, at det også behandler spørgsmål om udlejerens ret til adgang til lejligheden og om lejerens installationsret, for eksempel en opvaskemaskine.

Huslejenævnet Aalborg

Huslejenævnet Aalborg modtager klager skriftligt via sikker post eller brev. Nummerér dine bilag, lav en fortegnelse, og skriv på hvert foto, hvornår det er taget, og hvad det viser. Sagsbehandlingstiden er typisk 4 til 6 måneder (Aalborg Kommune, tjekket 26. september 2026). Er en afgørelse om vedligeholdelse ikke overholdt inden fristen, kan du henvende dig til Grundejernes Investeringsfond.

Huslejenævnet Frederiksberg

Frederiksberg huslejenævn har ifølge kommunen en stor sagsbunke. Sager om gennemgribende forbedringer efter § 19, stk. 3, behandles normalt inden for cirka en måned og forhåndsgodkendelser oftest inden for 6 uger, men for de fleste andre sager er sagsbehandlingstiden mellem 1 og 2 år (Frederiksberg Kommune, tjekket 26. september 2026). Nævnet på Frederiksberg behandler også sager om udlejede andels- og ejerboliger og enkeltværelser. Huslejenævnet Frederiksberg oplyser, at det ikke tager stilling til udlejerens ret til adgang; det afviger fra Aarhus og fra lejelovens § 108, så spørg nævnet, hvis din sag handler om adgang.

Når du er uenig i afgørelsen

Både du og udlejeren kan indbringe afgørelsen for boligretten senest 4 uger efter, at I har fået den (§ 88, stk. 1-2, tjekket 26. september 2026). I København går vejen i stedet til Ankenævnet for Københavnske Huslejenævn inden for samme frist, bortset fra husordenssager (§ 89, stk. 1, tjekket 26. september 2026). Gebyret for ankenævnet er 194 kr. pr. lejemål i 2026 (Københavns Kommune, tjekket 26. september 2026), og du kan ikke komme med nye krav i anken (Ankenævnet, tjekket 26. september 2026). Nævnets afgørelse skal oplyse, hvordan du klager (§ 86, stk. 5, tjekket 26. september 2026).

Beboerklagenævn: når du bor alment

Bor du i en almen bolig, er det ikke huslejenævnet, men beboerklagenævnet, der behandler sagen, og det sker efter almenlejeloven (almenlejeloven § 96, tjekket 26. september 2026). Gebyret er 172 kr. i 2026. Et nævn ved navn "Boligklagenævnet" findes ikke i lovgivningen. Læs mere i guiden til almen bolig.

Advokat lejeloven: hvornår giver det mening?

Du behøver ikke en advokat for at klage til nævnet. Sagen er skriftlig, gebyret er lavt, og nævnet oplyser selv sagen. Men nævnet giver ikke konkret rådgivning til parterne, og skal en afgørelse gennemføres eller indbringes for boligretten, henviser kommunerne til udlejer- og lejerorganisationer, en advokat eller retshjælpen (Københavns Kommune, Ankenævnet, tjekket 26. september 2026).

En advokat med speciale i lejeloven er typisk relevant, når sagen hører under boligretten, for eksempel en opsigelse eller et krav om afslag i lejen, eller når der er mange penge på spil. Vi anbefaler ingen bestemte advokater. Spørg om pris og erfaring med boligretssager, før du siger ja. Er du opsagt, så start med guiden til opsigelse af lejemål, for fristen for indsigelse løber allerede.